تاريخ التحديث: 19 أكتوبر 2025
تُقدِّم منصة "حلم خدمات تفسير الأحلام باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. تشرح هذه السياسة تشرح كيفية جمع بياناتك و استخدامها وحمايتها
البيانات التي نجمعها
أ. البيانات الشخصية
الاسم - رقم الهاتف - البريد الإلكتروني
العمر - الجنس - الحالة الاجتماعية
الحالة الصحية، الديانة، الحالة المادية
ب. بيانات الأحلام
النصوص أو التسجيلات الصوتية التي تُدخلها لتفسيرها
ج. البيانات التقنية
عنوان IP - نوع الجهاز - نظام التشغيل - معلومات الاستخدام - عدد الجلسات - المدة
كيف نستخدم بياناتك ؟
تفسير الأحلام والرؤى عبر خوارزميات ذكاء اصطناعي .
تحسين الخدمة؛ من أجل تطوير الميزات، وفهم سلوك المستخدمين.
الأمان وكشف ومنع الاحتيال أو الاختراقات.
التواصل وإرسال تنبيهات أو عروض إذا وافقت.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك، لكن قد نشاركها مع:
- مُقدمي الخدمات التقنية (مثل الاستضافة) بموجب عقود سرية.
- الجهات الحكومية عند وجود طلب قانوني.
حقوقك كمستخدم
طلب نسخة من بياناتك.
إبلاغنا بأي أخطاء لتعديلها.
إزالة بياناتك (ما عدا ما يُلزم حفظه قانونيًا).
رفض الاستخدام التسويقي لبياناتك.
للمطالبة بحقوقك راسلنا عبر البريد الإلكتروني.
أمان البيانات
- نستخدم أحدث التقنيات لتشفير بيانات الأحلام والمعلومات الشخصية
- نستخدم جُدران الحماية لنحمي خوادمنا من الهجمات الإلكترونية
- فقط أعضاء الفريق المصرح لهم يمكنهم الوصول إلى بياناتك
الأطفال
ممنوع استخدام الخدمة لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا دون موافقة ولي الأمر.
التحديثات
سننشر الإشعارات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. الاستمرار في الاستخدام يعني الموافقة.
التجديد التلقائي(Auto-Renewal) والإلغاء
أ. التجديد: يتم تجديد جميع الاشتراكات في خدمة "حلم" تلقائيًا في نهاية الفترة المحددة (مثلاً: شهريًا أو سنويًا) ما لم يتم إلغاؤها من قبل المستخدم.
سيتم خصم سعر الاشتراك المُعلن من حساب iTunes الخاص بك خلال الـ 24 ساعة التي تسبق نهاية الفترة الحالية.
ب. الإلغاء: يمكنك إدارة وإلغاء التجديد التلقائي من خلال إعدادات حسابك على متجر التطبيقات (Apple ID) في أي وقت بعد الشراء.
يجب إلغاء الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ التجديد التالي لتجنب الخصم.
ج. استرداد الأموال: عمليات الشراء والاشتراكات غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء الفترة المفوترة.
يتم التعامل مع جميع طلبات استرداد الأموال بشكل حصري وفقًا لـ سياسات استرداد الأموال الخاصة بشركة Apple.